Nossos serviços
Projetamos e entregamos experiências únicas
Atendimento
Personalizado
O Atendimento Consultivo e Personalizado é uma abordagem que vai além da simples venda ou suporte. Trata-se de entender profundamente as necessidades do cliente, oferecendo orientações e soluções sob medida, de forma proativa e estratégica.
Nesse modelo, o atendente ou consultor atua como um parceiro do cliente, não apenas como um vendedor. O foco está em ajudar o cliente a tomar a melhor decisão, considerando seu contexto, seus objetivos e suas expectativas específicas.
Principais características:
- Escuta ativa: Demonstrar real interesse no sucesso do cliente, e não apenas em fechar uma venda.
- Diagnóstico completo: Analisar o cenário atual do cliente, suas demandas e possibilidades e compreender o mercado, o segmento e as particularidades do negócio do cliente.
- Soluções Personalizadas: Ajustar prazos, formatos, materiais ou processos, sempre que possível, para atender de forma personalizada.
- Relacionamento Contínuo: O atendimento não termina após a venda ou entrega: há um acompanhamento pós-venda, orientação e suporte para garantir que o cliente tenha o melhor resultado com a solução adquirida.
Consultoria
em Projetos
O Atendimento Consultivo e Personalizado é uma abordagem que vai além da simples venda ou suporte. Trata-se de entender profundamente as necessidades do cliente, oferecendo orientações e soluções sob medida, de forma proativa e estratégica.
Nesse modelo, o atendente ou consultor atua como um parceiro do cliente, não apenas como um vendedor. O foco está em ajudar o cliente a tomar a melhor decisão, considerando seu contexto, seus objetivos e suas expectativas específicas.
Benefícios da Consultoria em Projeto:
- Evita Retrabalho e Desperdícios: reduz erros desde a etapa de planejamento.
- Melhora a Eficiência: permite um uso mais inteligente de tempo, espaço e recursos.
- Garante Economia e Previsibilidade: o planejamento adequado evita surpresas e custos adicionais.
Fabricação
Completa
Tecnologia e Precisão em Cada Etapa
Na Atual PDV, a produção dos projetos é realizada de forma integral e controlada, garantindo qualidade, agilidade e eficiência do início ao fim. Isso é possível porque a empresa possui uma fábrica completa, estruturada para atender todas as etapas do processo produtivo internamente.
Setores de Produção Integrados:
- Marcenaria de Alta Precisão: Produção de móveis e estruturas em madeira com tecnologia de ponta e acabamento refinado, respeitando o design e a funcionalidade dos equipamentos.
- Serralheria Especializada: Desenvolvimento de peças em metal, com cortes, soldas e montagens de estruturas metálicas personalizadas para suportes, expositores e mobiliários.
- Pintura e Acabamento: Cabines próprias para pintura eletrostática e líquida, com controle rigoroso de qualidade e acabamento de alto padrão, garantindo durabilidade e estética.
- Cromação: Oferecemos peças com acabamento sofisticado em cromação, resistente e com brilho superior.
- Vidros e Espelhos: Entregamos também equipamentos que possuem vidros e espelhos sob medida, com total segurança e precisão, integrados ao mobiliário e aos expositores.
- Iluminação Integrada: Aplicação de sistemas de iluminação embutidos nos móveis e displays, valorizando produtos e criando experiências diferenciadas no ponto de venda.
Entrega e
Instalação
Entrega e Instalação em Todo o Brasil: Logística Própria e Especializada
A Atual PDV possui um diferencial estratégico que garante segurança e eficiência no atendimento aos seus clientes em qualquer região do país: uma logística completa com equipe própria de entrega e instalação.
Com uma frota própria de veículos e times especializados em montagem e acabamento, a empresa realiza o transporte e a instalação dos projetos de maneira segura, pontual e personalizada, atendendo desde pequenas lojas até grandes redes com unidades espalhadas em todo o território nacional.
Principais benefícios dessa operação própria:
- Cobertura Nacional: Atuação em todo o Brasil, com capacidade de atender lojas em diferentes estados e cidades, independentemente da localização.
- Frota Própria: Veículos próprios, adaptados para o transporte seguro de mobiliário e equipamentos, garantindo que os produtos cheguem ao destino sem avarias.
- Equipe Especializada de Instalação: Profissionais treinados e capacitados para realizar a montagem no local, seguindo rigorosamente os projetos técnicos e garantindo que cada peça seja instalada com perfeição.
- Compromisso com o Prazo: Entregas programadas e cumprimento rigoroso dos cronogramas, respeitando o planejamento do cliente e as datas de inauguração ou reforma.